Allgemeine Geschäftsbedingungen HandsOn Strategie GmbH
Stand 27.02.26
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen der HandsOn Strategie GmbH (nachfolgend 'Anbieterin') und ihren Kunden im Bereich Beratung, Organisationsentwicklung, Marktforschung, Studien, Analyse, Strategieentwicklung, Prozessbegleitung sowie Benchmarking. Sie gelten sowohl für Kunden mit Sitz in der Schweiz als auch – sofern anwendbar – für Kunden mit Sitz in der EU.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch schriftliche Offerte und deren Annahme, schriftliche Auftragsbestätigung oder durch konkludentes Handeln zustande. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt werden.
3. Leistungsumfang und Dienstleistungscharakter
Die Anbieterin schuldet eine fachgerechte, sorgfältige Dienstleistung gemäss vereinbarter Offerte. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg wird nicht geschuldet. Strategische Empfehlungen ersetzen keine eigenständige unternehmerische Entscheidung des Kunden.
4. Mitwirkungspflichten
Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche erforderlichen Informationen vollständig, korrekt und rechtzeitig bereitzustellen. Verzögerungen oder Mehraufwände aufgrund unzureichender Mitwirkung gehen zulasten des Kunden.
5. Honorare und Zahlungsbedingungen
Sofern nicht anders vereinbart, verstehen sich sämtliche Honorare in CHF exklusive Mehrwertsteuer. Rechnungen sind innert 30 Tagen netto zahlbar. Bei Zahlungsverzug gelten die Bestimmungen des Schweizer Obligationenrechts bzw. bei EU-Kunden die einschlägigen nationalen Vorschriften.
6. Geistiges Eigentum
Sämtliche Konzepte, Modelle, Fragebögen, Auswertungsmethoden, Benchmarking-Systeme, Studien, Analysen und Arbeitsergebnisse bleiben geistiges Eigentum der Anbieterin. Der Kunde erhält ein nicht exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht im vereinbarten Umfang.
7. Anonymisierte Nutzung zu Studien- und Benchmarkingzwecken
Die Anbieterin ist berechtigt, im Rahmen von Projekten, Befragungen oder Online-Fragebögen erhobene Daten in vollständig anonymisierter und aggregierter Form für regionale oder branchenspezifische Studien, wissenschaftliche Analysen sowie Benchmarking-Zwecke zu verwenden. Eine Identifikation einzelner Personen oder Unternehmen ist ausgeschlossen. Vertrauliche oder sensible Informationen werden nicht in identifizierbarer Form veröffentlicht.
8. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche nicht öffentlich zugänglichen Informationen vertraulich zu behandeln. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
9. Haftungsbeschränkung
Die Haftung der Anbieterin ist auf vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden beschränkt. Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
10. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss separater Datenschutzerklärung, dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie – sofern anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen, gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin.